• Che cos’è la mediazione civile e commerciale?
    • La mediazione civile e commerciale è una procedura stragiudiziale che aiuta le parti a cercare un accordo con l’assistenza di un mediatore imparziale, evitando quando possibile il ricorso al tribunale.
  • Qual è la differenza tra mediazione e conciliazione?
    • La mediazione è il procedimento; la conciliazione è il risultato positivo della procedura, cioè l’accordo raggiunto tra le parti con l’aiuto del mediatore.
  • Quando la mediazione è obbligatoria?
    • La mediazione è obbligatoria in specifiche materie previste dalla legge, tra cui diritti reali, divisione, successioni ereditarie, patti di famiglia, locazione, comodato, affitto di azienda, responsabilità medica, diffamazione, contratti assicurativi, bancari e finanziari e condominio.
  • Per quali controversie posso richiedere una mediazione con AL.AM Conciliazione?
    • AL.AM Conciliazione evidenzia in particolare controversie relative a finanza, banche e assicurazioni, locazioni, successioni, diritti reali, responsabilità professionale e condominio.
  • Come si avvia una procedura di mediazione?
    • La procedura si avvia con il deposito dell’istanza di mediazione. Sul sito AL.AM è presente una sezione dedicata al deposito online della domanda.
  • È possibile depositare la domanda di mediazione online?
    • Sì, il sito AL.AM Conciliazione mette a disposizione strumenti per il deposito online dell’istanza e per la gestione digitale della procedura.
  • La controparte può aderire online alla mediazione?
    • Sì, AL.AM prevede anche una funzione per l’adesione online alla procedura da parte della controparte convocata.
  • È possibile fare la mediazione telematica?
    • Sì, il sito prevede la richiesta di procedura telematica, utile quando le parti o i legali non possono partecipare in presenza.
  • Come funziona la mediazione online?
    • La mediazione online consente di gestire la pratica e gli incontri a distanza secondo le modalità organizzative dell’organismo, con vantaggi in termini di rapidità e praticità.
  • Chi è il mediatore?
    • Il mediatore è un professionista imparziale che facilita il dialogo tra le parti e favorisce la ricerca di una soluzione condivisa, senza sostituirsi al giudice.
  • Il mediatore decide chi ha ragione?
    • No, il mediatore non emette una sentenza. Il suo ruolo è aiutare le parti a confrontarsi e a trovare, se possibile, un accordo conciliativo.
  • Quanto dura una mediazione civile?
    • La durata dipende dalla complessità della controversia e dalla disponibilità delle parti, ma la mediazione nasce per offrire una soluzione generalmente più rapida rispetto alla causa ordinaria.
  • Quanto costa una mediazione?
    • I costi variano in base al valore della controversia e alla fase della procedura. Per i dettagli economici è opportuno verificare regolamento e documentazione aggiornata.
  • Esistono agevolazioni fiscali per chi fa mediazione?
    • Sì, la normativa prevede agevolazioni fiscali in determinati casi, tra cui il credito d’imposta collegato alla mediazione civile.
  • Serve l’avvocato in mediazione?
    • La presenza dell’avvocato è spesso opportuna e, nei casi previsti dalla normativa applicabile, può essere necessaria per assistere correttamente la parte durante la procedura.
  • Cosa succede nel primo incontro di mediazione?
    • Nel primo incontro il mediatore illustra il funzionamento della procedura, ascolta le parti e verifica se esistono i presupposti per avviare un confronto concreto verso una soluzione condivisa.
  • Posso rinviare un incontro di mediazione?
    • Sì, è possibile richiedere il rinvio dell’incontro secondo le modalità previste dall’organismo.
  • Cosa succede se la mediazione non si conclude con un accordo?
    • Se non viene raggiunta una conciliazione, la procedura si chiude senza accordo. Nei casi di mediazione obbligatoria, il tentativo svolto consente comunque di proseguire eventualmente davanti al giudice.
  • La mediazione è riservata?
    • Sì, la riservatezza è uno dei principi centrali della procedura.
  • Perché scegliere la mediazione invece della causa?
    • La mediazione offre in molti casi vantaggi concreti: rapidità, riservatezza, minori costi, maggiore flessibilità e possibilità di trovare soluzioni più personalizzate rispetto a un giudizio ordinario.
  • Si può fare mediazione per una lite condominiale?
    • Sì, le controversie condominiali rientrano tra le materie per cui la mediazione è particolarmente rilevante e spesso rappresenta un passaggio preliminare importante.
  • La mediazione è utile per controversie di locazione?
    • Sì, le controversie tra locatore e conduttore rientrano tra le materie frequentemente trattate in mediazione.
  • La mediazione si applica anche a successioni ereditarie e divisioni?
    • Sì, successioni ereditarie e divisioni rientrano tra le materie per cui la mediazione è spesso particolarmente utile.
  • La mediazione è prevista per controversie bancarie, finanziarie e assicurative?
    • Sì, le controversie relative a contratti bancari, finanziari e assicurativi possono essere trattate in mediazione.
  • Esiste un’area riservata per avvocati o utenti?
    • Sì, il sito prevede un’area riservata con accesso dedicato e indicazioni per l’iscrizione.
  • Dove si trova la sede operativa di AL.AM Conciliazione?
    • La sede operativa indicata sul sito è in Via Nicola Wladimiro Testa 18, 83100 Avellino.
  • AL.AM Conciliazione è iscritto al Ministero della Giustizia?
    • Sul sito AL.AM è riportata l’indicazione di Organismo di Conciliazione n. 243 del Ministero della Giustizia.
  • Per quanto tempo conservate i verbali e la documentazione depositata?
    • Ai sensi del D.Lgs. 33/2013 (art. 8), i dati, le informazioni e i documenti oggetto di pubblicazione obbligatoria nei fascicoli telematici e analitici in possesso dell'Alam conciliazione restano a disposizione dell'utenza per un periodo di 5 anni; allo scadere del termine la documentazione viene eliminata